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百特回訪東南亞用戶紀實

2018-01-08

做為中國著名的粒度儀品牌,百特在國內外已經(jīng)有8000多家用戶,其中東南亞是國外用戶比較集中的一個區(qū)域。前不久,百特亞洲區(qū)銷售經(jīng)理孫霖帶領百特回訪組走訪了東南亞四國用戶,為代理商和用戶送去了最新技術和信心。


在泰國曼谷,回訪組拜訪了老朋友Peter Mills先生,一位材料學專家,一位在泰國工作生活了40多年的英國人,現(xiàn)任泰國多家粉體材料企業(yè)的技術顧問。他對百特儀器優(yōu)良的性能有深刻的了解,他所服務的公司都已經(jīng)配備百特激光粒度儀,他是百特的老朋友和合作伙伴。



在距離曼谷不遠的榴蓮之鄉(xiāng)羅勇,回訪組拜訪了8年前購買百特激光粒度儀的用戶——EPG INNOVATION CENTER。盡管當?shù)貧夂蜓谉?,濕度很大,儀器使用頻繁,八年來百特激光粒度儀一直在運行正常,從未出現(xiàn)故障,測試結果也很穩(wěn)定準確,用戶對他們的產(chǎn)品很放心。他們對百特儀器良好的質量和準確性贊不絕口。



告別泰國,回訪組飛赴越南胡志明市,此行的目的一是訪問百特越南代理商HIEN LONG,二是參加在這里舉行的越南造紙機械、橡塑及涂料展覽會。



HIEN LONG是百特在東南亞最早的代理商,現(xiàn)在百特粒度儀在越南市場影響力越來越大,HIEN LONG做了大量的工作?;卦L組此次與HIEN LONG進行了深入的產(chǎn)品、技術、市場和應用的交流,使他們對百特儀器優(yōu)良性能有了更全面的了解。在同期參加的展覽會上,回訪組接待了很多粉體材料廠家的參觀咨詢,其中不僅有越南廠家,還有馬來西亞、印尼、新加坡等東南亞國家的廠家。


在越南期間回訪組還拜訪了一些老用戶,為他們提供了零備件及儀器保養(yǎng)服務,包括陶瓷、涂料、制藥等行業(yè)的用戶。他們的很多產(chǎn)品都銷往歐洲、美國等國際市場,百特儀器為他們的產(chǎn)品質量提供了可靠的保證。



展會和訪問取得了圓滿成功,HIEN LONG設宴款待回訪組,并邀請英國、馬來西亞以及越南的合作伙伴一起參加,大家喝茅臺酒,品越南美食,對百特粒度儀及在越南的市場潛力充滿信心。



告別越南,回訪組來到馬來西亞吉隆坡,回訪百特馬來西亞代理商Kromtek公司。Kromtek公司的實驗室是百特東南亞代理商中規(guī)模最大、儀器品種最多的實驗室。這里有多臺百特激光粒度儀、顯微圖像顆粒分析系統(tǒng),還有麥克比表面、Zeta電位分析儀等儀器。這里每周都能接待2-3批參觀的用戶,是推廣百特儀器的良好平臺。



在馬來西亞期間,回訪組還拜訪了十幾家用戶。Zantant是一家大型大集團公司,他們的技術高管專門了解和研究過百特粒度儀,在對一種新的混合物粉體材料進行粒度分析時,他們發(fā)現(xiàn)百特Bettersizer3000 plus激光粒度儀具有測量折射率的功能正適合新材料研究,能解決不知道折射率無法準確測量粒度的問題。此外,從吉隆坡檳城,回訪組和代理商驅車數(shù)百公里,先后拜訪了9個客戶, 帶回了22個樣品。通過拜訪近距離了解馬來西亞用戶的需求和關注點,為今后更有效地開展工作奠定了基礎。


馬來西亞是榴蓮的故鄉(xiāng),世界上最好的榴蓮都出產(chǎn)在這里。來到馬來西亞怎么可以不吃榴蓮?代理商請回訪組一行品嘗了榴蓮自助餐。各種口味的榴蓮應有盡有,令人流連(榴蓮)忘返。



此次東南亞行程的最后一站是印度尼西亞,主要目的是在代理商召開的百特儀器推介會上向用戶展示百特公司、儀器和技術。在雅加達知名的Mini Park里,百特儀器推介會如期舉行,在全天的會議上,回訪組從百特公司,到百特儀器,到百特技術一一進行了介紹,同時結合操作演示,使與會者對百特公司、儀器和技術有了充分完整的了解。



許多與會者親自測試自己帶來的樣品,大家對準確的粒度結果和簡便的操作流程感到非常滿意,對百特粒度儀一鍵操作、折射率測量、超聲波防干燒等技術感到驚訝,對良好的重復性和準確性給予高度贊賞。會議結束后還向與會代表頒發(fā)了培訓證書。


  


本次東南亞之行歷時一個多月,先后訪問了泰國、越南、馬來西亞和印尼,拜訪了34家用戶及代理商。訪問期間,回訪組廣泛介紹了百特公司、儀器和技術,聽取了用戶和代理商的意見和建議。此訪進一步擴大了百特儀器在東南亞市場的影響力,了解了東南亞用戶和代理商的需求和愿望,豐富了百特開發(fā)國際市場的經(jīng)驗,堅定了百特開發(fā)國際市場的信心。此訪是一次成功的訪問,是一次有益的嘗試。